30 години опит. Ново поколение отговорност.

Всяка силна компания се гради върху ценности, които се предават през хората. Десислава е пример за това как професионалната култура в ЛЕВ ИНС се развива през приемственост, отговорност и желание за учене. Тя влиза в екипа не просто като наследник на семейна традиция, а като млад специалист, който вижда смисъл в работата и иска да допринесе за нея.

Моля, представи се и ни кажи какво работиш в компанията. А майка ти или баща ти какво работят в компанията?

Казвам се Десислава Тодорова и започнах да помагам в работата на своите родители от 2013г. след завършването на висшето си образование в агенцията в гр. Ловеч. Майка ми е управител на агенцията, баща ми е инспектор.

Когато беше малка, какво си мислеше, че работи майка ти или баща ти?

Като дете не разбирах напълно какво означава да работиш в застрахователна компания. Мислех, че родителите ми просто помагат на хората, когато им се случи нещо лошо. С времето осъзнах, че всъщност работата им е да дават сигурност и спокойствие, а не просто да решават проблеми.

Какво си научила от своите родители за работата в тази компания, което ти е помогнало да направиш избора си?

От родителите си научих, че работата в застрахователната сфера изисква отговорност, професионализъм и коректност. Те ми показаха колко важно е доверието между клиента и специалиста и как тази професия може реално да помогне на хората в трудни моменти. Това изигра ключова роля при избора ми.

Има ли конкретни проекти или задачи, върху които с работила заедно с родителите си? Какви бяха резултатите?

Да, имах възможност да участвам в няколко задачи заедно с родителите си, основно свързани с обработка на документи, комуникация с клиенти и запознаване с различни видове застрахователни продукти. Това ми помогна да разбера реалната страна на работата – не само теорията, но и практическите предизвикателства. Резултатът беше, че придобих по-добра ориентация в процесите, развих чувство за отговорност и затвърдих интереса си към тази сфера.

Застраховането и финансовата култура са важни и трябва да се възпитават отрано. Защо е важно младите хора да се застраховат и да са финансово грамотни?

Застраховането и финансовата култура са важни, защото дават сигурност и самостоятелност. Когато младите хора са финансово грамотни, те вземат по-информирани решения, умеят да планират бъдещето си и да се предпазват от неочаквани рискове. Застраховането не е разход, а инвестиция в спокойствие – то помага човек да се възстанови по-бързо при инциденти, здравословни проблеми или финансови затруднения. Колкото по-рано се изгради това мислене, толкова по-стабилен и уверен става човек в живота си.

Как оценяваш подкрепата и наставничеството, което получаваш от родителите си и други колеги в компанията?

Подкрепата, която получавам, е много важна за мен – тя ми дава увереност, знания и мотивация да се развивам професионално. 

Какви съвети би дала на други млади хора, които обмислят да започнат работа в компанията, където работят и техните родители?

Бих казала на младите хора да се възползват от опита на родителите си, но да не разчитат само на него. Важно е да проявяват инициативност, да се учат от колегите и да изграждат собствен професионален подход. Честността, любопитството и стремежът към развитие са най-ценните качества, които ще им помогнат да се утвърдят в компанията.