“Най-голямото удовлетворение за мен идва от работата в екип и постигнатите резултати” - споделя Марина Ведър

По повод 30-годишнината на ЛЕВ ИНС разговаряме с Марина Ведър – Ръководител на Дирекция “Обезщетяване Застраховка Помощ при пътуване, злополука и заболяване” и член на Управителния съвет и дългогодишен професионалист с близо три десетилетия опит в компанията. Тя споделя своя път на развитие - от първите стъпки като специалист до ръководна позиция, разказва за трансформацията на дружеството през годините и за ценностите, които остават непроменени. Един разговор за устойчивостта, екипната работа и визията за бъдещето на лидер в застраховането.

От колко години сте част от ЛЕВ ИНС и как започна професионалния ви път в компанията? 

Вече 28 години съм част от ЛЕВ ИНС. Първоначално започнах, като специалист Злополуки и Помощ при пътуване. Сключвах полици, изготвях оферти, търсила съм нови туроператори, които да работят с ЛЕВ ИНС и да предлагат нашите продукти. Разбира се при възникнало събитие обслужвахме пострадалите по завеждане на техните претенции. Компанията набираше сила и се разрастваше. Всеки ден се правеха обучения на новите служители, особено на колегите, които отваряха агенции. Всеки колега с нова агенция минаваше през всички отдели, за да разбере смисъла на работата на Дружеството и неговата най-важна задача - да е в помощ на клиента.

Как се промени Вашата роля в компанията през годините? 

През годините преминах през почти всички позиции на развитие. Започнах от специалист, преминах през главен специалист, ръководител сектор, ръководител дирекция и член на Управителен съвет.

Как бихте описали развитието на ЛЕВ ИНС от времето, когато започнахте, до днес? 

Разликата е огромна. С времето компанията порасна много – служители, агенции и посредници. Начина на работа се промени с по- бързи и по-ефективни процеси. Но винаги е водена от идеята за клиента да бъде на първо място.

С кой свой професионален успех в ЛЕВ ИНС се гордеете най-много?

Най-голямото удовлетворение за мен идва от работата в екип и постигнатите резултати. Разбира се не винаги всичко е вървяло гладко. Но знаете, че в спора се ражда истината и се намира правилния път. Най-важното е да има комуникация и партньорство. Благодарна съм на всички колеги, които са или са били част от моя екип в годините, и всеки един е дал своя принос за по-доброто развитие на Компанията. Смятам, че с времето съм успяла да изградя доверие между мен и колегите, партньорите, адвокатите и не на последно място в ръководството на ЛЕВ ИНС.

Кои ценности в компанията ЛЕВ ИНС са останали непроменени през тези 30 години? 

Сигурност и стабилност, проактивно действие и близост до клиента, социалната отговорност.

Какво според Вас отличава компанията от останалите в бранша? 

Подхода ни на работа и проактивно действие. Дружеството е познато със своята иновативност и превенция. Всичко е с цел по-доброто обслужване на нашите застраховани.

Какъв съвет бихте дали на хората, които са в началото на своя път в ЛЕВ ИНС? 

Да бъдат търпеливи и да не се отказват при сблъсъка с първата трудност, да не се притесняват да задават въпроси, когато нещо не им е ясно, да подхождат към всяка поставена им задача отговорно. 

Ако трябва да опишете ЛЕВ ИНС с едно изречение или чувство, какво би било то?

Лидер в застраховането с утвърдени традиции, предлагащ сигурност, стабилност и грижа към своите клиенти.

 Какво ще пожелаете на ЛЕВ ИНС за следващите 30 години?

Да запази своята челна позиция и да не спира да се развива, като иноватор на застрахователния пазар.