„Силният екип е изграден от професионалисти, които умеят самостоятелно да намират решения, но и винаги могат да разчитат един на друг“ - Цветан Цолов, ръководител на Агенция Ботевград.
Динамиката, срещите с хора и възможността постоянно да се развива са сред нещата, които вече повече от две десетилетия мотивират Цветан Цолов, ръководител на Агенция Ботевград. Професионалният му път в ЛЕВ ИНС започва през 2003 г. като агент, а натрупаният през годините опит затвърждава убеждението му, че в основата на добрите резултати стоят доверието, взаимната подкрепа и силният екип. Даваме му думата, за да разкаже повече за своя път и уроците, научени по него.
Как започна Вашият път в ЛЕВ ИНС?
Моят път в ЛЕВ ИНС започна през 2003 година, когато постъпих като агент. Още в първата година осъзнах колко важно е качественото обслужване на клиентите и изграждането на доверие. С времето отговорностите ми постепенно нарастваха, а заедно с тях се развиваше и моята роля в компанията.
Какво Ви мотивира в работата през годините?
Това, което винаги ме е мотивирало, е динамиката. Всеки ден е различен, срещам нови хора, решавам разнообразни казуси и имам възможност да пътувам и да общувам с различни екипи и клиенти. Именно липсата на еднообразие прави работата интересна. За мен финансовото възнаграждение никога не е било основният двигател – много по-важни са удовлетворението от свършената работа, контактът с хората и възможността постоянно да се развивам.
Как изглежда един силен екип според Вас?
Силният екип е изграден от професионалисти, които умеят самостоятелно да намират решения, но и винаги могат да разчитат един на друг. В такъв екип има открита комуникация, взаимно уважение и доверие, а не интриги и противопоставяне. Когато хората работят с обща цел и се подкрепят, резултатите неизменно идват.
Как подкрепяте новите хора в екипа?
Вярвам, че всеки нов колега има нужда от време и подкрепа, за да разгърне потенциала си. Затова се старая да споделям опита си, да давам насоки и да помагам при възникнали трудности. Ако някой допусне грешка, приемам това като възможност за учене, а не като повод за обвинения. Най-важното е човек да знае, че има на кого да разчита.
Какви качества трябва да притежава човек, за да бъде успешен според Вас?
На първо място са добрите комуникационни умения и способността да работиш с хора. Не по-малко важни са дисциплината, отговорността и спазването на поетите ангажименти и срокове. Успехът идва при хората, които са трудолюбиви, последователни и не спират да се усъвършенстват.
Какво бихте пожелали на ЛЕВ ИНС за следващите 30 години?
Пожелавам на ЛЕВ ИНС да продължи да се развива със същата увереност, да запази независимостта си и да бъде символ на доверие, стабилност и професионализъм. Нека компанията продължава да привлича и развива талантливи хора, да изгражда устойчиви партньорства и винаги да бъде близо до своите клиенти с новаторски решения и високо качество на услугите.