Wypadki drogowe są częste i mogą się zdarzyć nawet najbardziej doświadczonym i ostrożnym kierowcom. Wypadki zdarzają się w ułamku sekundy i czasami nie zależy od nas, czy uda się ich uniknąć lub zapobiec. W związku z tym ważne jest, aby wiedzieć, że nasza reakcja po wypadku ma ogromne znaczenie. Istnieją kroki, które, jeśli zostaną podjęte, pozwolą nam łatwiej przejść przez tę nieprzyjemną sytuację. W poniższych wierszach przedstawiamy kompletny przewodnik i kroki, które należy podjąć w przypadku udziału w wypadku drogowym.

Pierwsza reakcja w razie wypadku

Zachowanie spokoju w takiej sytuacji może być sporym wyzwaniem. Mimo to, staraj się nie dać się ponieść emocjom. Jeśli w wypadku są ranni, od razu dzwoń po pomoc pod numer alarmowy 112. Jeśli jesteś klientem ZK „Lev Ins” AD i posiadasz polisę „Odpowiedzialność cywilna” lub „Auto Casco”, następnym krokiem powinno być zadzwonienie na naszą całodobową infolinię 0800 10 200. Tam natychmiast otrzymają Państwo pomoc od naszych kolegów z call center, a w razie potrzeby na miejsce przybędą również nasi koledzy z Auto Assistance. W zależności od tego, jakie ubezpieczenia samochodowe wykupili Państwo, szkody w Państwa samochodzie i samochodach innych uczestników wypadku mogą zostać naprawione na koszt ubezpieczyciela, nawet jeśli wypadek nastąpił z Państwa winy.

Rodzaje ubezpieczeń samochodowych

Ogólnie rzecz biorąc, ubezpieczenia samochodowe dzielą się na dwa rodzaje – te, które pokrywają szkody majątkowe i niemajątkowe osób trzecich/poszkodowanych oraz te, które pokrywają szkody wyrządzone Państwa mieniu. Obowiązkowe ubezpieczenie „Odpowiedzialność cywilna kierowcy” pokrywa wszystkie szkody majątkowe i niemajątkowe, które możesz spowodować w wypadku drogowym. Ubezpieczenie „Auto Casco” pokrywa szkody wyrządzone Twojemu samochodowi. Opcjonalne ubezpieczenie „Auto Casco” od Lev Ins niesie ze sobą szereg innych korzyści dla ubezpieczonego, takich jak bezpłatna pomoc drogowa do 150 km, wizyta mobilnej grupy w razie potrzeby, aplikacja mobilna do szybkiego zgłaszania szkód i inne, które można znaleźć na stronie ubezpieczenia tutaj.

Kiedy konieczna jest wizyta w KAT w przypadku wypadku drogowego?

 W razie wypadku drogowego policja drogowa musi przyjechać na miejsce zdarzenia, jeśli:
w wypadku są ranni;
w wypadku brało udział więcej niż dwie osoby – wypadek łańcuchowy;
w wypadku brała udział tylko jedna osoba – uderzenie w drzewo, ogrodzenie, słup oświetleniowy, zaparkowany samochód itp.;
W przypadku braku porozumienia między uczestnikami co do odpowiedzialności za spowodowanie wypadku drogowego;
Wypadek utrudnia ruch i powoduje korek;
W przypadku podejrzenia, że drugi uczestnik jest pod wpływem alkoholu lub środków odurzających lub nie posiada niezbędnych uprawnień do kierowania pojazdem;
W wypadku uczestniczy pojazd mechaniczny przewożący niebezpieczny ładunek lub ładunek, który rozsypał się na drodze i w rezultacie stwarza zagrożenie dla ruchu;
W wypadku uczestniczy pojazd mechaniczny zarejestrowany za granicą.
Zgłoszenie wypadku drogowego wyłącznie na podstawie dwustronnego protokołu stwierdzającego
Wypadek drogowy, w którym nie ma osób poszkodowanych, uczestniczyły tylko dwa pojazdy, a kierowcy są zgodni co do winy, może zostać zgłoszony za pomocą dwustronnego protokołu stwierdzającego /DKP/. DKP jest dokumentem sporządzonym w dwóch egzemplarzach – po jednym dla każdego z kierowców. Taki dokument otrzymuje się od ubezpieczyciela przy zawieraniu polisy „Odpowiedzialność cywilna” lub „Auto Casco”.

0

Niezwykle ważne jest, aby protokół został prawidłowo wypełniony, aby został uznany przez ubezpieczyciela. Oto kilka wskazówek dotyczących prawidłowego wypełniania protokołu:

Ważne! Jeśli nie masz doświadczenia i nigdy wcześniej nie wypełniałeś dwustronnego protokołu stwierdzającego, poproś o pomoc mobilną grupę, dzwoniąc pod numer 0800 10 200, aby uniknąć kłopotów spowodowanych nieprawidłowym wypełnieniem protokołu. Konsekwencje mogą być bardzo poważne, np. odmowa wypłaty odszkodowania przez ubezpieczyciela.
Protokół należy wypełnić bezpośrednio po wystąpieniu zdarzenia i w miejscu wypadku;
Należy obowiązkowo wypełnić wszystkie wymagane pola w protokole;
Protokół należy wypełnić czytelnie, bez pominięć, błędów, skreśleń i poprawek. To sprawia, że jest on nieważny. Jeśli popełniłeś jakikolwiek błąd, wypełnij nowy protokół.
Dane zawarte w protokole pochodzą z polis ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej obu uczestników oraz z dowodów uprawniających do kierowania pojazdami (praw jazdy). Obaj uczestnicy są zobowiązani do ich przedstawienia.
Każdy egzemplarz protokołu podpisują obaj uczestnicy.
Każdy uczestnik musi posiadać egzemplarz protokołu.
W lewej kolumnie uczestnik „A” wypełnia kierowca winny, natomiast w kolumnie „B” wypełnia poszkodowany.
Jeśli nie wypełnisz tych obowiązków, ubezpieczyciel w ramach ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej może odmówić wypłaty odszkodowania.

1

Kiedy i jak powiadomić ubezpieczyciela o wypadku drogowym?

W przypadku ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej kierowca odpowiedzialny za wypadek powinien powiadomić swoją firmę ubezpieczeniową o wypadku w ciągu 7 dni. Poszkodowany kierowca ma prawo zgłosić roszczenie o odszkodowanie do ubezpieczyciela kierowcy odpowiedzialnego za wypadek. W ogólnym przypadku dobrze jest powiadomić ubezpieczyciela w ciągu 7 dni od wypadku.

Roszczenia z tytułu ubezpieczenia KASKO należy zgłaszać w ciągu 5 dni od wystąpienia zdarzenia lub od jego stwierdzenia. W przypadku „kradzieży” i „rabunku” termin wynosi do 24 godzin, a w przypadku „pożaru” – 72 godziny. Klienci Lev Ins mają do dyspozycji aplikację mobilną do zgłaszania szkód, dzięki której otrzymują „szybką ścieżkę” do rozpatrywania roszczeń. Dostęp do aplikacji można uzyskać, dzwoniąc pod bezpłatny numer telefonu 0800 15 333, czynny przez całą dobę.

Odszkodowania są wypłacane w ciągu 15 dni od momentu, gdy ubezpieczony lub poszkodowane osoby trzecie przedstawią wszystkie wymagane dokumenty związane z ustaleniem zdarzenia i wysokości szkód, ale nie później niż 3 miesiące od daty zgłoszenia roszczenia ubezpieczeniowego.

Karta informacyjna z poradami na wypadek wypadku drogowego za granicą

W razie wypadku za granicą niezwykle ważne jest, aby niezwłocznie powiadomić ubezpieczyciela. Istnieją dobre praktyki i zestaw działań, które gwarantują, że bez problemu przejdziesz przez tę sytuację i nie zostaniesz nakłoniony do podpisania dokumentów, których nie rozumiesz. W artykule dostępnym pod linkiem opisaliśmy szczegółowo, co powinien zrobić kierowca w razie wypadku drogowego za granicą.

 KARTA INFORMACYJNA

Przestrzeganie instrukcji pozwoli na bezproblemowe przejście przez wypadek, a także obniżenie ceny ubezpieczenia zgodnie z przepisami prawa.